沃爾頓(WELLTON)是一家輕奢主義五星酒店連鎖集團(tuán),具有投資謀劃、風(fēng)險(xiǎn)管控、運(yùn)營實(shí)力和獨(dú)樹一幟的酒店品牌。踐行“讓客人舒服,不讓客人吃虧”的管理服務(wù)文化。業(yè)冠同儕,躋身江西區(qū)域高檔酒店頭部品牌,進(jìn)入中國酒店集團(tuán)規(guī)模TOP100強(qiáng),成為輕奢主義中高端酒店領(lǐng)跑者!
酒店品牌創(chuàng)始人:許永明先生(YONG-MING XU),被稱為: “輕奢主義資深星級酒店的領(lǐng)跑者” 沃爾頓是其在新時(shí)代、新生活浪潮下創(chuàng)立的輕奢主義酒店品牌,憑借輕奢主義高品質(zhì)酒店產(chǎn)品 超越同儕,低調(diào)奢華!
沃爾頓國際酒店是一家輕奢主義五星標(biāo)準(zhǔn)酒店
對外,我們要高識別度傳達(dá)一個(gè)低調(diào)奢華、最高舒適度、最好性價(jià)比的親情酒店形象;
對內(nèi),我們要公正透明打造一個(gè)高效、高薪、高成長的職業(yè)平臺(tái),成為最有幸福感的企業(yè)。
對于客人,輕奢主義是一種消費(fèi)體驗(yàn),舒適卻無傷高雅,奢華卻不會(huì)無度消費(fèi);
對于員工,輕奢主義是一種工作態(tài)度,把酒店當(dāng)自家,把客人當(dāng)親人。
我們要讓輕奢主義的親情· 沃爾頓溫暖每一位客人,每一位員工。
酒店的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場定位、營銷策劃、服務(wù)管理,必須緊扣輕奢主義風(fēng)格;
員工的一切服務(wù)規(guī)范、言行舉止、績效考核,
必須符合集團(tuán)制定的“ 四大服務(wù)準(zhǔn)則和員工需養(yǎng)成的十大習(xí)慣” 。
我們要把服務(wù)準(zhǔn)則告訴每一位客人,請客人幫助我們成長。
我們要把職業(yè)平臺(tái)給到每一位員工,和員工一起幸福成長。
我們要把沃爾頓親情文化點(diǎn)亮行業(yè),譜寫沃爾頓人特有的溫馨、和諧與自豪!
深耕三、四、五線城市?立足大都市!
競爭對手不愿做、做不到、做不好的地方我們把它做好!
沃爾頓獨(dú)樹旗幟聲名鵲起,除了帶來不凡的入 住體驗(yàn)和驚喜,更以舒適和高顏值打動(dòng)人,隨 處透露著“輕奢主義”的極簡美學(xué)。 沃爾頓每一家酒店的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、調(diào)性、風(fēng)格都 是從新時(shí)代下生活的態(tài)度及視角切入進(jìn)去,去 繁從簡、回歸產(chǎn)品品質(zhì),注重體驗(yàn)場景。 并愿意花更多的時(shí)間經(jīng)歷尋找與消費(fèi)者更切 合的情感元素和對標(biāo)的地點(diǎn)和資源
Extreme
從來專注于一個(gè)市場做到極致,成為這個(gè)領(lǐng)域的代名詞!
專注輕奢主義消費(fèi),追求性價(jià)比同城最高,跨界運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的營銷策略,以規(guī)模效應(yīng)消化邊際成本,溢出價(jià)值反哺價(jià)格,使顧客的每一次買單都有物超所值 的“舒服”。
在一個(gè)新的高度詮釋“平民時(shí)尚”以包容的態(tài)度吸引更多的顧客進(jìn)入沃爾頓!
成為中國最美“國牌酒店”
建功立業(yè),讓打勝仗的思想成為 每一個(gè)沃爾頓人的信仰!
抓住關(guān)鍵制度/考核,把精力/重金砸在 最重要/最有價(jià)值事情上!
踐行讓客人舒服, 不讓客人吃虧的服務(wù)宗旨!
客戶至上, 公司一切權(quán)力和制度讓渡客戶體驗(yàn)!
客戶至上, 公司一切權(quán)力和制度讓渡客戶體驗(yàn)!